● 海外服務地區

目前國外服務區域：香港、澳門、新加坡、馬來西亞、韓國、日本、澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、歐洲地區。

東南亞及其他地區也能寄送但請先聯繫客服。

-  LINE官方帳號 / 客服: @sachiko

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● 海外訂購須知：

-  付款方式提供 PayPal / 信用卡付款 。

-  海外運送採用「順豐速運」或「郵局EMS」寄送。

-  收件人姓名務必填寫英文姓名，地址。

-  依照台灣營業稅法將不會開立發票（營業稅法：直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票）。

-  寄出後依照地區不同約 10 - 35日送達，依照快遞配送狀況及海關抽驗而有可能延長送達時間，若海關課稅由客戶端自行處理。

-  若因海關課稅金問題拒收包裹，則不予退款，請特別注意。

● 運送注意事項：

-  請提供護照英文全名/本名，若因為收件資訊不正確無法配送且無人簽收，導致包裹退回我們將直接取消整筆訂單。

-  被退回之包裹僅會以購物金方式歸還商品金額 ( 運費一律不歸還 )，作業完成後也會以e-mail方式通知您，若需重新寄送包裹，需自行負擔運費。

-  中華郵政航空包裹不會電話聯繫，若遇無人簽收狀況會留下招領單存局候領，需時間內憑單前往領取。

-  包裹寄出後，我們會以e-mail方式通知您，若選擇『普通國際郵寄』需查詢包裹狀態，請至當地郵局查詢較迅速，因台灣郵局查詢時間約30天。

● 海外退換貨須知：

-  海外僅接受「瑕疵退貨」服務。

-  若收到瑕疵商品，請在十日內將照片回傳給客服人員，經判定非人為瑕疵後，款項直接轉為「會員購物金」待下次使用。

-  因海外運送較繁瑣，海外運送皆不接受退換貨服務，出貨前我們皆會細心檢查及包裝，請您安心訂購。

●  海外運費及送達天數參考：

港澳地區：

-  運送方式：順豐速遞 、普通國際郵寄 ( 3-7天到貨 )

-  運費：NT$ 200 

-  訂單優惠：滿 NT$ 10000 免運費

-  香港、澳門地區 順豐速遞宅配 / 普通國際郵寄

馬來西亞 、 泰國、 越南 、 印度 、 柬埔寨 、 菲律賓 、 新加坡

-  運送方式： 順豐速遞宅配 / 普通國際郵寄

   順豐速遞 (3-7天到貨)

   普通國際郵寄 ( 15-20天到貨 )

1. 順豐速遞：NT$ 530

2. 普通國際郵寄：NT$200 (部分地區無法遞送，請洽詢客服人員）

歐美 / 大洋洲 / 其他地區：

日本、韓國、美國、加拿大、歐洲、非洲、中南美洲、大洋洲

-  運送方式：

1. 中華郵局 EMS國際郵寄 ( 7-25天到貨 ) 

-  運費：

1. 郵局 EMS：NT$ 1200

● 海外通關及進口關稅：

海外商品進入國內都需通關，是否收取關稅由海關隨機抽查決定，如包裹產生關稅，需買家承擔，敬請諒解。

-  關稅是由國家海關徵收，與 幸子眼鏡有限公司 無關，具體的繳稅金額建議您諮詢當地郵局。

-  如需繳納關稅，屆時會由稅務相關工作人員通知您並給您發送報關通知單，交齊關稅後即可領取商品。

● 海外拒絕收貨注意事項：

如果拒絕簽收 幸子眼鏡 包裹，您仍須負擔運費、包裹產生的進口費，以上費用皆從包裹費用中扣除退還。